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PREGUNTAS FRECUENTES

¿ Cuál es el costo del envío ?

El envío es GRATIS a cualquier parte de la República Mexicana, para el extranjero mándanos el ZIP CODE por medio de nuestra sección CONTACTO y poderte cotizar las piezas que necesites.

¿ Cómo empacan mi pieza, me llega bien ?

Nuestro equipo tiene trabajando juntos desde el año 1995, hemos exportado a Alemania, Estados Unidos, Canadá, Dinamarca y muchas partes del mundo; nuestros precios ya incluyen el empaque adecuado y tenemos la experiencia necesaria para que tu pieza te llegue bien en tiempo y forma a tu domicilio.

¿ En cuánto tiempo me llega ?

Mándanos tu código postal a la sección de CONTACTOS para que te podamos dar la fecha estimada de entrega en tu domicilio; puede ser desde el día siguiente hasta una semana, dependiendo de dónde te localices.

¿ Cuáles son los medios de pago ?

Aceptamos pagos con PayPal, tarjetas de crédito y débito, y pagos en Oxxo a través de Oxxo Pay.

¿ Qué tipo de garantía dan ?

Te damos garantía por 30 días sobre DEFECTOS DE FABRICACIÓN a partir de la fecha en que recibiste tu pedido , puedes checar los TÉRMINOS Y CONDICIONES para más detalles click aquí.

¿ Puedes personalizar la pieza ?

Podemos personalizar cualquier pieza grabada, las de cristal burbuja no, es importante que sepas que dependiendo la cantidad y tamaño de las letras que quieras poner en la pieza puede haber un cargo adicional y aumentar el tiempo de fabricación de la misma.

Cualquier pregunta adicional que tengas no dudes en entrar a CONTACTO y con gusto responderemos a todas tus dudas e inquietudes.